為進(jìn)一步提升學(xué)校供應(yīng)商、服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量,2025年2月14日,大邑縣北街小學(xué)召開2025年春季學(xué)期開學(xué)前供應(yīng)商、服務(wù)商工作會,會議由學(xué)校副校長陳楊主持,學(xué)校黨支部書記、校長肖菊,總務(wù)處副主任何燚,安全辦副主任曾操及學(xué)校全體供應(yīng)商、服務(wù)商代表出席會議。
學(xué)校副校長陳楊回顧了上學(xué)期供應(yīng)商和服務(wù)商的工作情況。學(xué)校對供應(yīng)商和服務(wù)商在物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、餐飲服務(wù)等方面作出的積極貢獻(xiàn)表示感謝,同時(shí)也指出在物資配送時(shí)效性、票據(jù)提供及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定性等方面還存在問題。
各供應(yīng)商及服務(wù)商代表就上學(xué)期服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。校方代表就配送食材安全、物品質(zhì)量、服務(wù)專業(yè)性等問題提出改進(jìn)建議。供應(yīng)商及服務(wù)商代表認(rèn)真聽取意見,承諾將加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
家長代表就食品安全問題表達(dá)了深切關(guān)注并提出三點(diǎn)建議:嚴(yán)格把控食材源頭,提供可追溯的食材來源證明;確保食材綠色、安全、無污染;建立校園維修快速響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)處理維修需求。
安全辦副主任曾操從學(xué)校安全管理作相關(guān)要求,學(xué)校服務(wù)商要遵守學(xué)校安全管理要求,工種人員必須要有資質(zhì),服務(wù)人員進(jìn)校時(shí)需進(jìn)行安全培訓(xùn)。學(xué)校零星維修、電路維護(hù)動火動電、有限空間作業(yè)時(shí),一定要嚴(yán)格審批程序,規(guī)范流程操作,使用器械和設(shè)備需及時(shí)維修維護(hù),保障自身安全。
學(xué)?倓(wù)處副主任何燚分別從食材供應(yīng)保障和食品安全兩方面進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),一是要求供應(yīng)商要嚴(yán)把食品關(guān),食材要有追溯體系;二是食材配送要及時(shí),保證交貨時(shí)效;三是要與學(xué)校及時(shí)溝通,及時(shí)調(diào)整,不斷提升服務(wù)質(zhì)量水平;四是要遵守學(xué)校規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,及時(shí)核對票據(jù)。
肖校長在總結(jié)發(fā)言中著重強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商與服務(wù)商的責(zé)任擔(dān)當(dāng),呼吁以良心、愛心、責(zé)任心與服務(wù)心為指引,依法依規(guī)履行職責(zé),為學(xué)校后勤工作筑牢支撐。
肖校長進(jìn)一步提出六點(diǎn)要求:一是安全第一,務(wù)必將師生安全置于首位,嚴(yán)格把控各環(huán)節(jié)安全風(fēng)險(xiǎn);二是質(zhì)量優(yōu)先,無論是產(chǎn)品還是服務(wù),都要以高標(biāo)準(zhǔn)交付;三是交付準(zhǔn)時(shí),確保物資供應(yīng)與服務(wù)提供及時(shí)到位,不影響學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn);四是售后及時(shí),建立快速響應(yīng)售后機(jī)制,解決后續(xù)問題;五是價(jià)格合理,在保證品質(zhì)前提下,提供性價(jià)比高的產(chǎn)品與服務(wù);六是合規(guī)合法,經(jīng)營活動須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)與學(xué)校規(guī)章制度。
本次會議明確了新學(xué)期工作重點(diǎn),強(qiáng)化了校方與供應(yīng)商、服務(wù)商的溝通協(xié)作機(jī)制。大邑縣北街小學(xué)表示期待各合作單位以高度的責(zé)任感和服務(wù)意識,為學(xué)校建設(shè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)保障。(張紅)
大邑縣北街小學(xué),供應(yīng)商、服務(wù)商工作會