為切實做好信訪和群眾工作，鄰水縣城北小學根據(jù)四大攻堅工作要求，集中開展校園矛盾糾紛大排查大化解專項行動，確保“小事不出學校，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾不上交”。
鄰水縣城北小學黨政領(lǐng)導非常重視此次專項行動，成立專門領(lǐng)導小組，由校長任組長，下設(shè)摸排組、談心談話組、調(diào)解組，從即日起開展為期三個月的矛盾糾紛大排查大化解活動。摸排組結(jié)合學校實際，制定出《矛盾糾紛大排查大化解專項行動實施方案》，并進行地毯式、滾動式的排查，對排查出的矛盾糾紛分類梳理，建立臺賬。
談心談話組對工作有情緒、生活不順心、同志間誤會等情況的人員進行學校規(guī)章制度解讀，以及待人處事哲學的交流，增強學校辦事透明度，溝通思想，消除隔閡。調(diào)解組綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政手段等方法，分類解決群眾信訪問題。對重大特殊疑難復雜信訪問題和矛盾糾紛，則采取“定目標任務(wù)、定包案領(lǐng)導、定承辦人員、定辦結(jié)時限，包調(diào)查處理、包疏導教育、包穩(wěn)控防范”的“四定三包”方式，集中攻堅，限期解決。（通訊員 劉昌均）
