8月24日，四川成都。四川省教育廳發(fā)布延遲開學通知后，四川高校學生退機票被收手續(xù)費引起大批網友討論，不少網友表示高鐵退票也會收取手續(xù)費，對此感到十分不滿。對此鄭州及成都地區(qū)鐵路客服回應學生退車票被收取手續(xù)費：目前鐵路方未接到相關的政策通知，如需退票會按正常流程收取手續(xù)費，費用需由學生個人承擔。
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