近日，12歲少年沉迷“快手直播”，半個月狂刷支付寶3萬余元打賞主播。緊接著，急于追回錢的 哥哥，又誤把網(wǎng)絡詐騙電話當成該直播服務熱線，被騙走5000元。這兩個孩子的父母，44歲的外來務工者趙國輝和妻子愁眉不展。省吃儉用攢下的5萬余元存 款，接連兩次損失了近4萬元。
暑假看“快手直播” 半個月打賞3萬余元
“怕孩子暑假寂寞，就沒限制他玩手機，沒想到他一下子花了這么多錢！”一提起小兒子小趙打賞主播的3萬余元存款，來自河南的44歲務工者趙國輝仍然很生氣。闖了禍的小趙被家人批評后，一直沉默寡言，飯也吃得少了。
趙 國輝說，小趙6月28日放暑假后，被送回了河南老家。7月7日，趙國輝突然接到一條網(wǎng)購錢包的信息。他馬上到銀行核查，發(fā)現(xiàn)卡上50377元存款僅剩下 15121元。想起小趙知道銀行卡密碼，他立刻打電話到河南老家。反復追問之下，小趙終于承認這些錢用來給網(wǎng)上“快手直播”的主播買虛擬禮物了。趙國輝馬 上取出余額并核查了對賬單。
對賬單顯示，6月21日至7月6日，小趙通過網(wǎng)絡消費了3萬余元。28日放暑假后消費突然增加，7月3日當天共充值25筆，費用超過5700元。此后一直持續(xù)到7月6日。消費共計三萬余元。
著急要回錢 大兒子又遭網(wǎng)絡詐騙
“我 每天從早晨4點一直忙到晚上10點，就是為了供3個孩子上學。銀行卡里是我的全部存款。”趙國輝說，他在我市一所技工學校餐廳租了一個窗口賣面條，以前從 沒用過智能手機。給小趙買智能手機是為了讓他上網(wǎng)查學習資料。當初開通網(wǎng)銀，也是方便給老家的兒女打學費，沒想到卻被小趙揮霍了。
為了追回錢，讀高三的大兒子上網(wǎng)查“快手”公司的電話，卻不慎進入詐騙網(wǎng)站。他們按照詐騙人員的要求，重新辦了一張工商銀行卡，并存入1萬元錢，等待對方退款。大兒子又按照詐騙者指揮，把短信上的付款驗證碼告訴了對方。導致卡內5000元存款被劃走。
存款連續(xù)損失，讓趙國輝一家的經(jīng)濟陷入困境。他不得已跟姐姐們借了4萬元錢，才交上了食堂攤位費和房租。趙國輝認為孩子還小，花錢時并沒有意識到問題的嚴重性。趙國輝希望“快手”公司能理解他們的處境，退回一部分錢。
律師：12歲孩子消費行為無效
對 于是否能要回打賞的三萬余元，記者多次撥打“快手直播”的客服電話，一直無人接聽。河北天捷律師事務所律師張少輝表示，12歲少年屬于限制民事行為能力 人。其所從事的法律行為，屬于效力待定。需要父母追認才能發(fā)生效力。如果父母不追認，其行為屬于無權處分。按照《民法通則》規(guī)定，已經(jīng)給付的錢物其父母可 以要求返還。
石家莊市未成年人心理維護中心專家胡叢笑認為，這件事主要責任是家長。首 先，家長要完善自己的支付系統(tǒng)，密碼等信息最好不要告訴孩子。因為孩子的網(wǎng)絡安全意識比較薄弱，可能還分不清打賞和爸爸銀行卡的關系。第二，對于這類視頻 或游戲，孩子的自制力還達不到自發(fā)去控制，需要家長幫其培養(yǎng)一些比較健康的興趣愛好。第三，事發(fā)后，家長不應該過多責備或打罵孩子，不要把自己疏于防范的 責任全部推給孩子。給予孩子安撫和化解，不要讓他們過于內疚。多給孩子一些關注，讓孩子從這件事中走出來。
