續(xù)報(bào)率是這個(gè)行業(yè)的軟肋，加上資本寒冬，它正遭遇淘汰賽，亂象頻發(fā)。
一路狂飆的少兒編程似乎逐漸駛?cè)肓死讌^(qū)。
11月中旬，少兒編程品牌妙小程暴雷，有家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上授課老師，網(wǎng)上授課也已暫停。有媒體報(bào)道稱，妙小程上海辦公地點(diǎn)幾乎已經(jīng)搬空，現(xiàn)場(chǎng)凌亂不堪。
妙小程公司標(biāo)語(yǔ) 圖片來(lái)源：新京報(bào)
隨后，妙小程創(chuàng)始人管春華對(duì)媒體表示，已經(jīng)有公司確認(rèn)要收購(gòu)妙小程，爭(zhēng)取未來(lái)一周內(nèi)全部復(fù)課。不過(guò)截至11月30日，停課已接近兩周，妙小程尚未有復(fù)課的跡象。
有行業(yè)人士指出，妙小程早已出現(xiàn)資金問題，9月份員工工資被推遲發(fā)放，高管也開始降薪，截至11月份停課，有員工已被拖欠數(shù)萬(wàn)元工資。該人士提到，妙小程試圖通過(guò)線上廣告等大量燒錢推廣做大規(guī)模，但招生狀況并不如意，而預(yù)計(jì)中的B輪融資也并未到位，最終導(dǎo)致資金鏈斷裂。
妙小程不是個(gè)例。事實(shí)上，在經(jīng)歷了瘋狂擴(kuò)張后，火熱的少兒編程行業(yè)早已亂象叢生。
1 瘋狂過(guò)后亂象叢生
過(guò)去幾年，少兒編程可謂是教育行業(yè)的一匹黑馬，異軍突起。
四年前，少兒編程在國(guó)內(nèi)萌芽，當(dāng)時(shí)這類課程主要存在于部分線下機(jī)構(gòu)，是樂高課程、機(jī)器人課程等的深入學(xué)習(xí)的補(bǔ)充。隨著教育部對(duì)奧賽培訓(xùn)發(fā)出最嚴(yán)禁令，以及相關(guān)政策支持編程教育進(jìn)入中小學(xué)，編程教育逐漸進(jìn)入大眾視野并迅速爆發(fā)。
由于在線編程可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化打破地域限制，線上線下同時(shí)發(fā)力，加上資本助推，一時(shí)間，在線少兒編程教育機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。
鄭悅對(duì)此深有體會(huì)。兩年前，在她所住的小區(qū)附近僅有一家教育機(jī)構(gòu)教授機(jī)器人課程，其中附帶少兒編程內(nèi)容。但最近，她留意到，小區(qū)一帶已接連開出數(shù)家專攻少兒編程的機(jī)構(gòu)門店，數(shù)量向英語(yǔ)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)趨近。
根據(jù)百度指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，2016年以前，“少兒編程”的整體搜索指數(shù)只在100左右徘徊，到2018年4月，該指數(shù)一度達(dá)到了2934，比早前翻30倍左右。
資本最先發(fā)現(xiàn)并助推了這股熱潮，近年來(lái)，少兒編程賽道融資不斷增多。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2014年，開始有零星少兒編程項(xiàng)目獲得融資。2016年，編程賽道出現(xiàn)大幅增加，共16個(gè)項(xiàng)目獲得融資，2017年年底融資項(xiàng)目陡增達(dá)24個(gè)。到了2018年，少兒編程賽道迎來(lái)了全面大爆發(fā)，融資項(xiàng)目高達(dá)47個(gè)。
創(chuàng)業(yè)者也感受到了這股熱潮。今年4月，在上海當(dāng)了6年專業(yè)“碼農(nóng)”的戴軍決定回老家浙江樂清創(chuàng)業(yè)，基于自身特長(zhǎng)，他選擇了少兒編程作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并根據(jù)麻省理工學(xué)院的Scratch編程語(yǔ)言自己研發(fā)了一套課程。在他看來(lái)，少兒編程市場(chǎng)還在啟動(dòng)期，潛力巨大，而老家這方面的人才較少，自己應(yīng)當(dāng)沒什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
讓他始料未及的是，當(dāng)回到縣城后發(fā)現(xiàn)，其住所附近一帶已出現(xiàn)了7-8家少兒編程機(jī)構(gòu)，而且都是在一年內(nèi)成立。在這些機(jī)構(gòu)中，除了其中1家品牌他此前有所耳聞，其余均為當(dāng)?shù)胤侵放苹蚣兙�下機(jī)構(gòu)，有些門店老板甚至是退伍后只接受過(guò)短暫培訓(xùn)就開始經(jīng)營(yíng)加盟店。戴軍感慨：“市場(chǎng)還未啟動(dòng)，機(jī)構(gòu)已經(jīng)飽和。”
花了五個(gè)月時(shí)間籌備、裝修新店，當(dāng)戴軍準(zhǔn)備開始啟動(dòng)招生時(shí)，他發(fā)現(xiàn)此前調(diào)研過(guò)的一家附近門店卻因?yàn)樘潛p已經(jīng)準(zhǔn)備關(guān)門。這讓戴軍心有余悸。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，目前戴軍門店的招生人數(shù)仍不足10人，且尚未實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。創(chuàng)業(yè)為他帶來(lái)的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及他此前上班的收入，戴軍開始猶豫是否要堅(jiān)持。
一邊瘋狂涌入，一邊狼狽退出正是少兒編程行業(yè)的現(xiàn)狀。隨著裁員、虧損、與加盟商混戰(zhàn)等問題陸續(xù)曝出，少兒編程行業(yè)似乎迎來(lái)了“暴雷期”。
11月20日，8月底剛剛完成B輪融資的在線少兒編程品牌西瓜創(chuàng)客傳來(lái)了大規(guī)模裁員的消息。在脈脈、知乎等平臺(tái)，有被裁員工貼出了離職通知書，并爆料這此次裁員突然，更有員工曝出“砍掉一半多”、“裁員100多人”、“裁60%”等說(shuō)法。在上述離職通知書中，西瓜創(chuàng)客寫到：創(chuàng)業(yè)比我們想象要更為艱難，不得不進(jìn)行這一次快速而重要的組織架構(gòu)調(diào)整;裁員并非員工做得不好，而是西瓜自身還沒有做到足夠好。
事后，西瓜創(chuàng)客公關(guān)人員表示，此次裁員系減員增效的業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，實(shí)際裁員比例為15%，所裁員工也得到了應(yīng)有的補(bǔ)償。
如同妙小程一樣，西瓜創(chuàng)客被迫裁員也與規(guī)模擴(kuò)張過(guò)快有關(guān)。據(jù)億歐網(wǎng)報(bào)道，有西瓜創(chuàng)客前員工曾表示：“去年同期公司人數(shù)約在200余人左右，今年增長(zhǎng)到了800人。”
知乎上也有西瓜創(chuàng)客前員工爆料，西瓜創(chuàng)客招人速度驚人，成立兩年多來(lái)，其辦公場(chǎng)所從最初的2個(gè)工位迅速擴(kuò)張到了5層樓。
2019年，隨著少兒編程機(jī)構(gòu)日漸增多，競(jìng)爭(zhēng)走向白熱化，為獲取更多資金及生源，很多少兒編程機(jī)構(gòu)紛紛推出加盟模式。
貝爾編程CEO林釗仕提到：“去年少兒編程行業(yè)發(fā)展加盟商的品牌還不到10家，到了今年初，這個(gè)數(shù)字已變成數(shù)十家。
6月21日的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，少兒編程品牌編程貓宣布推出了百城千店計(jì)劃。編程貓聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO李天馳表示，“編程貓?jiān)谖磥?lái)三年內(nèi)，將要開設(shè)1000家以上的線下加盟少兒編程教學(xué)中心。”從2018年啟動(dòng)至今年6月，媒體報(bào)道稱編程貓的線下加盟中心已開出600多家。
但另一方面，編程貓的加盟商卻發(fā)現(xiàn)，在合作過(guò)程中編程貓有違規(guī)行為，導(dǎo)致雙方出現(xiàn)了分歧。
9月份，有編程貓加盟商向媒體“控訴”，他們按照要求將學(xué)生信息錄入編程貓后臺(tái)信息系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)，編程貓“無(wú)恥”地將學(xué)生向線上教育模塊導(dǎo)流，等于自己付出了高額的加盟費(fèi)用、辛苦招生的結(jié)果是在幫編程貓做“導(dǎo)流”，這讓很多加盟商難以接受，甚至有部分加盟商因此血虧。
小碼王創(chuàng)始人王江有在接受媒體采訪時(shí)曾表示。“加盟商因經(jīng)營(yíng)不善而接連發(fā)生的倒閉潮或是跑路潮，將直接影響到行業(yè)參與者和學(xué)生。所以看似行業(yè)更熱鬧，實(shí)則危機(jī)也由此開始。”
上市公司達(dá)內(nèi)科技(Nasdap: TEDU)旗下的少兒編程項(xiàng)目童程童美日子似乎也不太好過(guò)。
3月11日，美股上市公司達(dá)內(nèi)科技披露了2018年財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示達(dá)內(nèi)科技去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收22.39億元，其中少兒編程業(yè)務(wù)現(xiàn)金收入4.6億元;全年虧損4.74億元，較去年同期凈利潤(rùn)1.85億元下降223%。財(cái)報(bào)顯示虧損主要是對(duì)少兒編程的持續(xù)投入，是戰(zhàn)略性虧損。
巨額虧損甚至拖累了達(dá)內(nèi)科技股價(jià)。因連續(xù)30個(gè)工作日美國(guó)存托股份(ADS)的收盤價(jià)低于每股1美元，11月26日，達(dá)內(nèi)科技(NASDAQ:TEDU)發(fā)布公告稱，已收到納斯達(dá)克退市警告。
有業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)于達(dá)內(nèi)科技來(lái)說(shuō)，放棄童程童美或許是一條更好的出路。
值得注意的是，妙小程、西瓜創(chuàng)客、編程貓之前都曾獲得資本青睞，童程童美更是背靠上市公司達(dá)內(nèi)科技，這些機(jī)構(gòu)在少兒編程行業(yè)均處于相對(duì)領(lǐng)先位置，但現(xiàn)已都遭遇種種亂象。
有行業(yè)人士指出，各類少兒編程機(jī)構(gòu)問題頻出或出于資本壓力，投資人對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、用戶規(guī)模/增長(zhǎng)、現(xiàn)金流、續(xù)報(bào)率等數(shù)據(jù)有要求，為了追求“好看”的數(shù)據(jù)，機(jī)構(gòu)們已經(jīng)“操之過(guò)急”。
2 亂象背后
今年以來(lái)，資本寒冬席卷了各行各業(yè)，少兒編程賽道也不例外。
據(jù)藍(lán)鯨教育不完全統(tǒng)計(jì)，2018年編程賽道融資約36起，融資數(shù)量較2017年同比增長(zhǎng)89.47%。2019年截至11月中旬，編程賽道總計(jì)完成融資20起，基本與2017年水平持平。目前在少兒編程行業(yè)中，大部分公司融資僅停留在了A輪和Pre-A階段。
林釗仕曾對(duì)媒體表示，“今年少兒編程行業(yè)的玩家越來(lái)越難融到錢了“，原因主要包括幾方面：首先，頭部玩家陣營(yíng)逐漸形成，新玩家很難獲得融資;其次，現(xiàn)在的投資人要看現(xiàn)金流、毛利率等數(shù)據(jù)，老玩家想獲得新一輪融資也很難;此外，二級(jí)市場(chǎng)的不景氣會(huì)傳導(dǎo)到一級(jí)市場(chǎng)，進(jìn)一步影響融資。
在融資難的同時(shí)，少兒編程的獲客成本也在不斷上漲。
2019年暑期，K12在線教育巨頭曾經(jīng)發(fā)起了一場(chǎng)流量大戰(zhàn)，每日投放過(guò)千萬(wàn)，在幫各流量巨頭完成全年KPI的同時(shí)，也抬高了流量?jī)r(jià)格。城門失火，殃及池魚，眾多的少兒編程機(jī)構(gòu)就是被殃及的池魚之一。
據(jù)《證券市場(chǎng)周刊》報(bào)道，Beyond Capital投資經(jīng)理伍信宇表示，2018年年中之前，少兒編程的獲客成本在3000至4000元，2019年逐漸上漲至1萬(wàn)余元。高企的流量成本擠掉了原本屬于編程機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)。
阿南編程坊創(chuàng)始人宋永霖認(rèn)為，目前大多數(shù)少兒編程平臺(tái)都還處于燒錢推廣階段，只有靠用戶后期續(xù)報(bào)才可能有收益，但若后期招生不力、續(xù)報(bào)率不理想或者融資不到位則很容易發(fā)生資金鏈斷裂。
而續(xù)報(bào)率正是少兒編程行業(yè)的一大軟肋。
今年8月份到期后，宋梅沒有再給兒子的編程課續(xù)費(fèi)，盡管這讓兒子很傷心。
宋梅的兒子自今年升入小學(xué)四年級(jí)后，每天為完成學(xué)校留的作業(yè)需要花費(fèi)1.5-2個(gè)小時(shí)。而課業(yè)之外，宋梅還給兒子報(bào)了奧數(shù)和英語(yǔ)輔導(dǎo)班，眼下她正考慮再給孩子增報(bào)一個(gè)語(yǔ)文輔導(dǎo)班。為了給語(yǔ)文班擠出時(shí)間，她決定讓編程興趣班“讓路”，“編程主要還是陪孩子玩，雖然孩子對(duì)于傳感器之類的科普知識(shí)懂了不少，但升學(xué)關(guān)鍵還是要看基礎(chǔ)課成績(jī)。”
袁野在考察少兒編程加盟市場(chǎng)的時(shí)候，也發(fā)現(xiàn)了生源門檻和需求的矛盾。一般來(lái)說(shuō)，小學(xué)三年級(jí)以上孩子的智力水平較適合學(xué)編程，因?yàn)榫幊虒?duì)孩子的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和邏輯思維能力有一定的要求，低年級(jí)編程課多數(shù)為啟蒙和培養(yǎng)興趣階段。但三年級(jí)之后，恰恰是學(xué)校課業(yè)開始加深，為升初中做準(zhǔn)備的重要階段，因此多數(shù)家長(zhǎng)并不愿意讓孩子將時(shí)間浪費(fèi)在其他興趣班上。
另一方面，少兒編程的師資問題也是限制行業(yè)發(fā)展的重要原因。
維度積木研發(fā)總監(jiān)鄭永雄曾表示，少兒編程發(fā)展道路上，師資是一個(gè)很棘手的問題，少兒編程老師比較特殊，既要具備幼師或小學(xué)低年級(jí)教師管理孩子的能力，也要對(duì)編程有深入的理解，還要會(huì)用有趣的方式教學(xué)。
“目前，老師的缺口非常非常大，短期內(nèi)不可能有大量的合格老師出現(xiàn)，一個(gè)好的編程老師的公司成本至少應(yīng)當(dāng)為15K/月，部分優(yōu)秀老師底薪+課時(shí)費(fèi)+轉(zhuǎn)化/續(xù)報(bào)獎(jiǎng)金收入甚至可能達(dá)到30-40K/月。“宋永霖表示。
師資的良莠不齊也直接影響到少兒編程行業(yè)的轉(zhuǎn)化及續(xù)報(bào)率。
上海的沈悅曾經(jīng)送正在送幼兒園的女兒上了一節(jié)少兒編程體驗(yàn)課，該少兒編程品牌由新東方投資。
但在上課過(guò)程中，沈悅發(fā)現(xiàn)，不管是播放視頻還是線下老師帶領(lǐng)做游戲，不少孩子都顯得較為迷茫，而老師也未積極調(diào)動(dòng)課堂氣氛且教學(xué)方式死板，“老師感覺不太專業(yè)，也不耐煩”。
在試聽結(jié)束后，沈悅選擇了放棄。
3 從粗放走向精細(xì)化
實(shí)際上，隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展，少兒編程教育越來(lái)越受到重視這一趨勢(shì)已成事實(shí)。
去年9月，重慶市教委下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)編程教育的通知》，明確要求：中小學(xué)要開設(shè)編程教育課程，小學(xué)3-6年級(jí)累計(jì)不少于36課時(shí)、初中階段累計(jì)不少于36課時(shí)，各中小學(xué)至少配備1名編程教育專職教師。
此前，浙江省提出《深化高考改革試點(diǎn)方案》，將信息技術(shù)(包括編程)納入高考。除此之外，北京、山東、江蘇等地也將編程基礎(chǔ)納入了課程體系。
政策之下，希望通過(guò)編程教育提高孩子的邏輯思維能力甚至在相關(guān)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，成為升學(xué)加分項(xiàng)，也成為一部分家長(zhǎng)的訴求。另一方面，隨著家長(zhǎng)自身對(duì)于新趨勢(shì)的理解加深，也為少兒編程行業(yè)帶來(lái)了較高質(zhì)量的新客戶群體。
從事互聯(lián)網(wǎng)工作的林斐在帶二年級(jí)的女兒試聽了了某品牌的線上編程課程后，對(duì)這一內(nèi)容教育表示肯定。“學(xué)習(xí)的過(guò)程就如同打游戲，孩子需要給機(jī)器人設(shè)計(jì)一整套流程，如何繞過(guò)障礙物、走到窗子那拿東西再返回，中間需要哪些動(dòng)作，需要向左還是向右，這些都能很好的鍛煉和提升女兒的邏輯思維能力。”她同時(shí)提到，3000多元一年的費(fèi)用，比起其他培訓(xùn)班，有明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
在學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，林斐還收獲了一個(gè)意外驚喜。由于女兒所在學(xué)校的機(jī)器人隊(duì)招募成員，而班上學(xué)過(guò)相關(guān)課程的學(xué)生寥寥無(wú)幾，因此自家孩子順利被選入校隊(duì)。目前，林斐已經(jīng)把少兒編程列在了僅次于基礎(chǔ)學(xué)科教育的位置，“即便女兒將來(lái)因?yàn)檎n業(yè)加重，需要對(duì)幾個(gè)興趣班進(jìn)行取舍，最先放棄的可能是舞蹈等興趣班，而非編程。”
華創(chuàng)證券最新發(fā)布的《少兒編程專題研究》顯示，目前少兒編程賽道滲透率僅為1.5%，市場(chǎng)規(guī)模300億元。當(dāng)滲透率達(dá)到5%時(shí)，市場(chǎng)規(guī)�？蛇_(dá)1200億元上下，行業(yè)前景仍值得期待。
雖然市場(chǎng)潛力巨大，但少兒編程行業(yè)發(fā)展仍處于較前期階段，市場(chǎng)格局尚未形成，各類機(jī)構(gòu)魚目混珠。
因此，投資人對(duì)于相關(guān)項(xiàng)目的篩選也更為嚴(yán)苛和嚴(yán)謹(jǐn)。西瓜創(chuàng)客聯(lián)合創(chuàng)始人鐘鳴表示，如今，資本已從關(guān)注規(guī)模、增速轉(zhuǎn)向了更多關(guān)注課程質(zhì)量、完課、續(xù)課、成本結(jié)構(gòu)模型、師資成本等后端數(shù)據(jù)。
這意味著編程機(jī)構(gòu)要從粗放的燒錢搶市場(chǎng)過(guò)渡到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)拼內(nèi)功，盈利能力不強(qiáng)或者課程質(zhì)量不好、師資不強(qiáng)、續(xù)報(bào)率低的機(jī)構(gòu)或?qū)⒈皇袌?chǎng)、資本淘汰出局。
創(chuàng)新工場(chǎng)高級(jí)投資經(jīng)理孫國(guó)府就曾公開表示其選擇少兒編程教育標(biāo)的的標(biāo)準(zhǔn)：“要有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；呐嘤�(xùn)師資能力;同時(shí)能夠開發(fā)出一套有趣又有料的課程體系。”
在經(jīng)歷了幾年的高速發(fā)展后，少兒編程行業(yè)也已經(jīng)進(jìn)入洗牌期。巨大的市場(chǎng)潛力可能會(huì)孕育獨(dú)角獸的出現(xiàn)，而大量的中小品牌也會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中退出。
無(wú)論如何，對(duì)于目前的少兒編程機(jī)構(gòu)而言，如何在寒冬中活下去才是重中之重。
少兒編程,少兒編程亂象,早熟
