每年年底，在下一個招生季正式來臨之前，總有一些公司、機(jī)構(gòu)和個人將這段時間視為“斂財”的黃金季，他們打著名校升學(xué)的旗號，通過各種“小考”“測試”“培訓(xùn)”等方式忽悠家長，欺騙錢財。
近期，成都市金牛區(qū)教育局聯(lián)合金牛區(qū)市場監(jiān)督管理局、成都市公安局金牛分局、西華街道等相關(guān)部門，查處了一家打著為名校招生的旗號，實(shí)則誘導(dǎo)家長帶孩子參加違規(guī)“小考”的教育咨詢公司。目前該公司涉嫌的違規(guī)行為已被金牛區(qū)市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查，主管部門將視情節(jié)的輕重，對其依法予以嚴(yán)肅處理。
對此，成都市教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對任何違法違規(guī)的招生行為，教育部門始終保持“零容忍”態(tài)度，堅決做到“發(fā)現(xiàn)一起，查處一起”。如果家長發(fā)現(xiàn)有相關(guān)問題和線索，可及時向?qū)俚亟逃姓块T反映，教育部門將會同其他相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時，該負(fù)責(zé)人也提醒家長，對于招生騙局一定要提高警惕，加強(qiáng)防范，避免上當(dāng)受騙。
家長報料：
交400元參加“小考”有望考進(jìn)某中學(xué)
近期，有知情人士向記者報料，一家名為“成都市聿禾教育咨詢有限公司”(以下簡稱：聿禾教育)的機(jī)構(gòu)，打著為成都七中高新校區(qū)招攬生源的旗號，將在郫都區(qū)紅光鎮(zhèn)某酒店組織小升初測評，測評科目是數(shù)學(xué)和語文，時長120分鐘，收費(fèi)為400元/人。為了體現(xiàn)測評的“可信度”和公司的真實(shí)性，該公司還給家長發(fā)送了一份“七中高新”的電子宣傳冊，以及公司的營業(yè)執(zhí)照和驗(yàn)資報告。
記者在家長與“聿禾姚老師”的聊天記錄中看到，此次測評的活動名稱為“7高研學(xué)講座活動”，“聿禾姚老師”提醒家長“低調(diào)出行，嚴(yán)格保密，不得聲張”，還提及“家長將孩子送到指定地點(diǎn)后必須快速離開，不聚集，不交流，若不聽指揮，孩子將被取消此次活動資格”。
隨后，根據(jù)測評通知上的時間和地點(diǎn)，記者來到了位于郫都區(qū)紅光鎮(zhèn)的某酒店，然而有家長透露，當(dāng)日早上該公司已臨時通知家長，因“疫情原因”取消此次測評，下一次測評的時間和地點(diǎn)將另行通知。
記者在現(xiàn)場并未發(fā)現(xiàn)有學(xué)生和家長來該酒店參加考試。同時，記者從酒店方工作人員處了解到，此前確實(shí)有人以員工培訓(xùn)的名義，預(yù)定了當(dāng)日上午該酒店的會議室，但最后不知道是什么原因取消了預(yù)訂。
另外，家長就聿禾教育的上述招考信息向成都七中高新校區(qū)進(jìn)行求證，學(xué)校在得知此事后及時向家長說明了情況，“學(xué)校招生嚴(yán)格按照每年的招生政策執(zhí)行，不可能通過任何公司、機(jī)構(gòu)或個人進(jìn)行招生。”該公司向家長發(fā)送的電子宣傳冊也并非學(xué)校提供，而是其根據(jù)學(xué)校官網(wǎng)的一些公開信息，加上部分不實(shí)信息自行編撰而成。對此，成都七中高新校區(qū)提醒家長一定要擦亮眼睛，謹(jǐn)防被騙。接到家長的反映后，成都七中高新校區(qū)將相關(guān)情況及時向教育主管部門進(jìn)行了說明，并同步報了警。
現(xiàn)場查處：
公司存有游說家長的話術(shù)文檔
根據(jù)天眼查信息，成都市聿禾教育咨詢有限公司注冊地址為金牛區(qū)，登記機(jī)關(guān)為金牛區(qū)市場監(jiān)督管理局，注冊資本1118萬元人民幣，實(shí)繳資本0元人民幣，參保人數(shù)0，經(jīng)營范圍有教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù))等。
針對家長反映的情況，成都市金牛區(qū)教育局聯(lián)合金牛區(qū)市場監(jiān)督管理局、成都市公安局金牛分局、西華街道等相關(guān)部門，在該公司的辦公地點(diǎn)對其進(jìn)行了現(xiàn)場查處。
記者看到，執(zhí)法人員不僅在該公司的電腦桌面上發(fā)現(xiàn)了許多針對小升初、初升高孩子家長的套路話術(shù)的電子文檔，另外還查處了不少包含學(xué)生身份證信息、學(xué)校信息等內(nèi)容在內(nèi)的學(xué)生名單，以及相關(guān)費(fèi)用的收據(jù)。收據(jù)中，有一部分為400元，名目寫著“研學(xué)費(fèi)”;還有一部分從數(shù)千元到數(shù)萬元不等，名目寫著“占位費(fèi)”“服務(wù)費(fèi)”等。
在套路話術(shù)的電子文檔中，記者注意到，該公司會打著替成都熱門學(xué)�；蚓d陽熱門學(xué)校招生的旗號，甚至直接自稱“XXXXX中學(xué)委托的招生辦老師”，來與家長進(jìn)行溝通。
此外，話術(shù)中不僅有公司推銷人員在接通電話后應(yīng)該怎么與家長開口，還詳細(xì)寫有家長可能產(chǎn)生的疑問和質(zhì)疑，以及當(dāng)家長提出某些問題后，又該怎么來回答和應(yīng)對。在提到XXX學(xué)校的“直升率”時，還會打上括號備注“可吹更高”。
例如，為了讓家長甘心交錢，他們的話術(shù)中，會這樣告訴家長，“這場小考考試主要是對孩子的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一個摸底和擇優(yōu)，通過的話，直接就讀我們學(xué)校”。
如果家長交錢不積極，話術(shù)中也有辦法，他們會催促家長，“考生名額是100位，現(xiàn)在已經(jīng)開始接受報名”。除此以外，他們還會“正面激勵”家長，“通知的都是有可能通過考試的孩子，成績很差的孩子這邊都沒有通知的”。如果“正面激勵”不管用，他們也會“嚇唬”家長，“中考競爭更加激烈，更加殘酷，而且機(jī)會只有一次，沒考好就只能去職校學(xué)技能。小考相當(dāng)于給了孩子第二次擇校機(jī)會。”
典型個案
交了14.3萬元“擇校” 開學(xué)兩個月都未兌現(xiàn)
值得一提的是，在對成都市聿禾教育咨詢有限公司進(jìn)行查處的現(xiàn)場，執(zhí)法人員還偶遇了一位要求現(xiàn)場退費(fèi)的家長。
據(jù)該家長介紹，孩子是在2022年參加的成都小升初，由于自己和家人認(rèn)為孩子的劃片學(xué)校不理想，于是在開學(xué)近一個月時間后，該家長在聿禾教育了解到，交費(fèi)就可進(jìn)入錦江區(qū)某公辦中學(xué)就讀，于是便通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬，向聿禾教育一次性轉(zhuǎn)賬14.3萬元，并與聿禾教育簽訂了“代理協(xié)議”。
上述協(xié)議規(guī)定：現(xiàn)有甲方孩子XXX計劃于2022年10月15日前就讀XXXXXX中學(xué)，因甲方本人無時間以及精力，特委托乙方代為辦理入學(xué)相關(guān)事宜。甲方自愿向乙方支付代理費(fèi)用總計143000元，大寫：壹拾肆萬叁仟元整。上述費(fèi)用說明：(未含捐款乙方自行交捐款處理)學(xué)校捐贈費(fèi)用，不包含后續(xù)報名后學(xué)校繳納的一切學(xué)雜費(fèi)用。
協(xié)議還承諾孩子學(xué)籍為“本校學(xué)籍”。在違約責(zé)任中，甲乙雙方約定，如乙方未能在本協(xié)議第一條約定期限內(nèi)辦理成功，乙方于5個工作日內(nèi)全額退回甲方已支付全部費(fèi)用。
然而直到聿禾教育被相關(guān)部門聯(lián)合查處，距離協(xié)議約定時間已過去一個多月，開學(xué)也已有兩個多月，該家長的孩子仍未能如聿禾教育當(dāng)初承諾的一樣，入讀錦江區(qū)某公辦中學(xué)。家長于是到公司的辦公地點(diǎn)要求退費(fèi)。在現(xiàn)場多部門的施壓下，聿禾教育當(dāng)日便退還了該家長的大部分費(fèi)用，截至記者發(fā)稿時，上述家長表示，聿禾教育已退還其全部費(fèi)用。
對于上述種種行為，聿禾教育現(xiàn)場工作人員及金牛區(qū)市場監(jiān)督管理局對公司負(fù)責(zé)人的詢問，其均否認(rèn)了公司與其宣稱可以讓孩子就讀的學(xué)校有任何關(guān)聯(lián)和招生合作，該公司負(fù)責(zé)人表示，上述話術(shù)是為了誘導(dǎo)家長來公司參加摸底測評，其實(shí)無法實(shí)現(xiàn)公司向家長承諾的提前錄取一事。
現(xiàn)場執(zhí)法人員對聿禾教育相關(guān)資料證據(jù)進(jìn)行了收集和固定。據(jù)介紹，目前該機(jī)構(gòu)涉嫌的違規(guī)行為已被金牛區(qū)市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查，接下來將視情節(jié)的輕重，依法予以嚴(yán)肅處理。
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