年僅1歲多的女兒原本有一頭漂亮的頭發(fā)，但1個多月前突然開始狂掉頭發(fā)，隨后被醫(yī)院診斷為斑禿。四川內(nèi)江的林女士稱，在排除孩子自身身體原因后，她從醫(yī)生處得知斑禿也和甲醛超標等環(huán)境因素有關。為此，她懷疑女兒去了兩個多月的早教中心，因為其在去年底才裝修完畢。
為了弄清女兒斑禿的原因，林女士找到了早教中心，提出自費檢測早教中心甲醛等是否超標。但林女士稱，早教中心并不十分配合，導致檢測至今未進行。而她自持檢測設備，卻測出早教中心甲醛等超標。
但涉事早教中心表示，他們并非不配合孩子家屬，而是委托的第三方機構檢測后出具了達標結果。相關負責人稱，早教中心是在室內(nèi)空氣質量等檢測合格后才開業(yè)的。對于家屬不認可的檢測結果，該負責人表示可以和家屬一起再次委托第三方機構進行檢測，以解決問題。
幼童斑禿
家長稱住房是老房子 女童身體健康
林女士的女兒多多目前1歲8個月大，據(jù)她介紹，今年4月，她將女兒送到內(nèi)江萬達廣場內(nèi)的萬達寶貝王早教中心上早教班。“辦的不限制次數(shù)的，包半年。”她說，辦卡后，多多平時主要由外婆帶去早教中心，有時上午和下午都去，待的時間也比較長。“有時，還帶飯去里面吃。”
女兒上早教班一個半月后的5月下旬，林女士發(fā)現(xiàn)，女兒開始掉頭發(fā)。“之前，她就頭皮癢，去抓。”她以為女兒患有濕疹和痱子，便帶女兒去了醫(yī)院。她說，最初醫(yī)院以為她女兒是真菌感染。擦藥一周后，女兒的頭皮不癢了，但頭發(fā)仍在掉，越掉越多。
此后約半個月內(nèi)，她將女兒送到成都、重慶等地的醫(yī)院檢查，得到的檢查結果卻是女兒患上了斑禿。“醫(yī)生都說，這一般是成年人因為精神壓力大，才會出現(xiàn)的癥狀。”林女士說，在帶女兒到各醫(yī)院檢查期間，女兒頭上的斑禿現(xiàn)象越來越明顯。她還稱，通過醫(yī)院檢查，女兒身體正常，排除了自身身體原因。
“我問了醫(yī)生，除了精神壓力，也和環(huán)境等有關。1歲多小女孩也不可能有什么精神壓力，醫(yī)生又提到是否住在才裝修的房子內(nèi)，因為甲醛超標等也可能引起斑禿。”林女士說，她家住的房子都是裝修了一二十年的老房子。為此，她懷疑女兒斑禿與上早教的早教中心有關。因為早教中心去年底才開業(yè)，教室等都是裝修不久的。
自行檢測
早教中心兩次不配合 家長自測甲醛超標
為了弄清女兒斑禿的原因，6月19日，林女士找到早教中心，提出檢測早教中心是否存在甲醛超標等。“我提出了檢測費用由我自己出。”林女士說，第二天，在早教中心上級的區(qū)域負責人同意后，她原計劃盡快檢測，但因檢測需關閉12小時，早教中心提出下一周周一和周二沒課時再檢測。雙方也一起到成都找了一家有資質的檢測機構，約定6月24日早上進行檢測。
林女士說，然而，檢測前一天晚上，早教中心在清理室內(nèi)環(huán)境時卻用了消毒水。“我問了檢測機構，這樣會影響檢測結果。”為此，此次檢測便未進行。此后，她又聯(lián)系了早教中心相關負責人，提出自己聯(lián)系一家檢測機構檢測。“我在微信上和他說星期三(6月26日)10點半檢測，他說確認下。”林女士說，但對方此后并未回話，她以為對方同意了。然而，6月26日上午，早教中心卻稱未同意，因為檢測機構不是雙方共同委托的。
“他們說如果要檢測，就要我先簽字，如檢測甲醛沒有超標，讓我承擔責任。”林女士說，為此，她也不同意，并認為早教中心不配合她。6月29日上午，她自己拿了一個檢測儀器去早教中心檢測。她稱，經(jīng)過她所持儀器檢測，一個柜子的甲醛超標，一個教室內(nèi)廁所的TVOC超標(據(jù)百度百科，室內(nèi)空氣品質的研究人員通常把他們采樣分析的所有室內(nèi)有機氣態(tài)物質稱為TVOC)。“甲醛是超過0.1即為超標，當時測的超了一點。而TVOC是超過0.6即超標，而檢測結果超過2。”
林女士也提供了自持設備檢測的兩段視頻，其中一段視頻顯示是在早教中心一墻柜內(nèi)檢測的，但另一段視頻看不出檢測環(huán)境。在此情況下，7月2日，早教中心突然向其他學員家屬發(fā)出聲明，稱他們委托第三方機構檢測后，所有都是達標的。林女士說，她一直在和早教中心協(xié)商找機構檢測，但早教中心卻在她不知情的情況下，自己找了一家機構檢測，然后把結果告知其他孩子家長。對此，她表示不認可。
早教中心
是在第三方檢測機構檢測合格后才開業(yè)的
對于林女士的懷疑，內(nèi)江萬達廣場的萬達寶貝王早教中心相關負責人表示，早教中心對于多多的病情也十分同情，也并非不配合多多家屬對早教中心進行相關檢測。“我們當時消毒也是日常正常進行的。”該負責人說，而家屬單方面找的檢測機構，早教中心肯定不認可。
該負責人還介紹，該早教中心于去年12月底正式開業(yè)，裝修是在此之前約2個月完工的。完工后，他們還委托了相關機構進行除甲醛等的光觸媒治理。在委托第三方檢測機構檢測合格后，早教中心才正式開業(yè)的。
“她(林女士)自己拿設備來測，當時我在場，她說檢測顯示甲醛超標了。”該負責人說，另一段關于TVOC超標的視頻，她看不出檢測環(huán)境，她也不知道是在哪兒檢測的。她同時表示，林女士自持設備檢測，并不是專業(yè)機構檢測，她對此不認可。“我們自己委托第三方機構檢測，都是達標的，這也是我們本來就要檢測的。”該負責人表示，這個(委托第三方機構)檢測的結果也不用于解決早教中心和林女士的爭執(zhí)，要解決問題，還必須雙方共同委托的第三方檢測機構進行檢測。
消委會
在調(diào)解不成的情況下雙方可走司法途徑解決
內(nèi)江市東興區(qū)消委會相關負責人介紹，在林女士通過12315向市場監(jiān)管部門反映后，消委會曾通知雙方7月2日上午到消委會調(diào)解此事。但因林女士稱不愿意調(diào)解，也未到場，目前調(diào)解不成。下一步，如調(diào)解不成，消委會將終止調(diào)解。
“如果調(diào)解，也需要消委會委托雙方都認可的第三方有資質機構進行檢測。”內(nèi)江市消委會相關負責人表示，林女士自持設備檢測的結果和早教中心單方面委托第三方機構檢測的報告，在此次事件的處理中，都不具備法律效力。
該負責人介紹，雙方可走私下和解、請求相關部門調(diào)解、仲裁及司法途徑解決此事。但處理此事，關鍵在于檢測早教中心是否存在甲醛等超標的情況，這需要雙方共同認可的第三方有資質檢測機構檢測。為此，在調(diào)解不成的情況下，雙方可通過司法途徑解決此事。
幼女狂掉頭發(fā),早教中心,甲醛超標
