不論是在中國(guó)還是美國(guó),找工作首先要學(xué)會(huì)如何取悅面試官。這篇文章將從一個(gè)中國(guó)面試官的角度,剖析中印學(xué)生在面試中的差別,告訴您為什么中國(guó)學(xué)生在面試中會(huì)敗給印度人?
前兩周,承蒙老板信任,面試了23個(gè)UTD- 德州大學(xué)達(dá)拉斯分校的學(xué)生,其中11個(gè)中國(guó)學(xué)生,11個(gè)印度學(xué)生,還有1個(gè)越南女生。下面寫(xiě)幾點(diǎn)感想,主要想分享給正在找工作和實(shí)習(xí)的同學(xué)們。和其他國(guó)家的國(guó)際學(xué)生相比,中國(guó)學(xué)生有太多可以學(xué)習(xí)的地方。
圖文無(wú)關(guān) 圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)
1)Quick response - 快速回復(fù)
ITM和SCM兩個(gè)專業(yè)現(xiàn)在都有Resume Book簡(jiǎn)歷冊(cè),學(xué)校會(huì)在求職季發(fā)給雇主,于是招人企業(yè)可以很方便地在里面直接挑選心儀的候選人。第一輪我們會(huì)甄選簡(jiǎn)歷,然后發(fā)郵件給合適的候選人介紹職位情況和詢問(wèn)求職意向。
印度學(xué)生一小時(shí)內(nèi)的回復(fù)率是80%,而中國(guó)學(xué)生的回復(fù)率,我只能呵呵了,我們會(huì)收到幾個(gè)回復(fù),但也往往是發(fā)出郵件后的第二天甚至更晚。
第二輪發(fā)出電話面試邀請(qǐng)的響應(yīng)率也是這樣,中國(guó)學(xué)生回復(fù)普遍偏晚。有的甚至還要我來(lái)主動(dòng)打電話聯(lián)系。這里建議正在求職的同學(xué)及時(shí)查郵件回郵件,提升第一印象。
2)Resume 簡(jiǎn)歷
看簡(jiǎn)歷的過(guò)程,我的體會(huì)是最終要的有2點(diǎn):
a)如果你面試的是技術(shù)類的職位,那么Technical Skills要寫(xiě)在最上面,會(huì)什么軟件什么語(yǔ)言,面試官一下子就可以看到;
b)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),這個(gè)大家都知道有多重要,不用贅述;
c)關(guān)于做過(guò)的項(xiàng)目, 我以前也會(huì)在簡(jiǎn)歷里用很大篇幅寫(xiě)我做過(guò)哪些項(xiàng)目,但是可能是我太了解我們學(xué)校做項(xiàng)目的情況了,所以在看簡(jiǎn)歷這步對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)反而不太感冒。我自己的簡(jiǎn)歷以后我也打算減少Project的篇幅,把這些篇幅留給更有用的內(nèi)容。
3)Be punctual 一定要準(zhǔn)時(shí)
電話面試和辦公室面試中,印度學(xué)生的準(zhǔn)時(shí)率也好于中國(guó)學(xué)生。有時(shí)候我們會(huì)覺(jué)得晚個(gè)幾分鐘沒(méi)什么,但是往往就是這幾分鐘,就讓你錯(cuò)失了一個(gè)機(jī)會(huì)。
還一個(gè)是,如果你不能準(zhǔn)時(shí)參加面試,需要調(diào)整面試時(shí)間,請(qǐng)第一時(shí)間通知面試官商量調(diào)整,而不要等到最后一刻才說(shuō)你遇到了何種突發(fā)狀況需要改時(shí)間,或索性無(wú)通知遲到,或直接按照自己的時(shí)間來(lái)安排面試官的時(shí)間。
4)Preparation 好好準(zhǔn)備
在面試過(guò)程中,我作為一個(gè)中國(guó)人,難免有私心,我由衷地希望中國(guó)學(xué)生表現(xiàn)更好,也想盡我所能地給同胞更多的入職機(jī)會(huì)。但是N輪面試下來(lái),我不得不更加欣賞和欽佩印度同學(xué)的面試準(zhǔn)備。
他們通常在面試前會(huì)很徹底地了解公司情況,查看公司網(wǎng)站,F(xiàn)acebook等社交網(wǎng)站主頁(yè),還會(huì)在LinkedIn上加我。這樣他們就對(duì)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了一個(gè)初步了解,甚至還熟悉了面試官的背景。
在面試中,他們也能根據(jù)他們了解的情況有的放矢,會(huì)提相關(guān)的問(wèn)題(問(wèn)問(wèn)題這個(gè)下面再詳細(xì)展開(kāi)),甚至?xí)鲃?dòng)為公司提一些發(fā)展建議(有一個(gè)印度同學(xué)簡(jiǎn)歷一般,就靠這個(gè)在面試中令人印象深刻,脫穎而出)。相反地,中國(guó)學(xué)生的面試準(zhǔn)備普遍不足,關(guān)于公司和職位的情況基本要靠我來(lái)介紹,就更別提能夠主動(dòng)提出建議了。
5)English skill 英語(yǔ)能力
這一點(diǎn)大家有所共識(shí),中國(guó)學(xué)生找工作難,我們也常常這樣自我安慰——英語(yǔ)不是我們的母語(yǔ),所以我們英語(yǔ)不夠好,難以和外國(guó)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)英語(yǔ)的問(wèn)題是一方面,另一方面也可以結(jié)合第3)點(diǎn)一起看。
當(dāng)我問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候,中國(guó)學(xué)生的回答基本就是一兩句,有的甚至就簡(jiǎn)潔到一兩個(gè)詞。而印度同學(xué)則可以根據(jù)問(wèn)題,發(fā)揮2-3分鐘進(jìn)行回答。這樣,回答的質(zhì)量就很容易形成了鮮明對(duì)比。這里我們不說(shuō)英語(yǔ)好不好的問(wèn)題,我只想再?gòu)?qiáng)調(diào)一下對(duì)面試的準(zhǔn)備,如果你對(duì)面試準(zhǔn)備充分,那么面試官的問(wèn)題你就可以回答得很詳盡,如果你只想用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言來(lái)回答面試官的問(wèn)題,那么面試官的感覺(jué)往往是你并不知道答案或者是在對(duì)付。
6)Ask GOOD questions 問(wèn)有水平的問(wèn)題
這一條可能還是要聯(lián)系第3條,如果你對(duì)面試準(zhǔn)備不充分,那么你很難問(wèn)出好的問(wèn)題。但是我想特別強(qiáng)調(diào)的是,問(wèn)不出出彩的問(wèn)題不要緊,但是不要問(wèn)“傻”問(wèn)題,即不要問(wèn)與應(yīng)征公司和職位無(wú)關(guān)的問(wèn)題。
我就碰到兩個(gè)學(xué)生問(wèn)了我這樣兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是“Are you a Chinese?” —我想她本意大概是為了拉近和我的關(guān)系,但是我的實(shí)際感覺(jué)卻是“是不是我英語(yǔ)不夠好漏了怯?”,總之有點(diǎn)囧且并不舒服。
還有一個(gè)問(wèn)題是,“我剛拿到Permit,沒(méi)有人陪同我能不能自己開(kāi)車去你公司面試?” 這問(wèn)題也是同樣讓我無(wú)言以對(duì);還有一個(gè)體會(huì)是,盡量不要問(wèn)與面試官私人相關(guān)的問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)不小心弄巧成拙。總之,如果你還有其他專業(yè)問(wèn)題,這樣的問(wèn)題只是最后的附加還則罷了,但是如果這是你唯一的問(wèn)題,那這個(gè)問(wèn)題絕不會(huì)為你加分,而是相反地,成為減分項(xiàng)。
7)Thank you letter 感謝信
我能明顯地感覺(jué)到印度學(xué)生找工作的積極性,準(zhǔn)備充分,郵件寫(xiě)的漂亮,面試過(guò)程有互動(dòng),面試后會(huì)及時(shí)發(fā)來(lái)Thank you letter,并跟進(jìn)面試結(jié)果。然而我好像并不記得任何中國(guó)學(xué)生事后有發(fā)我郵件。也許是我們公司的職位太普通,不具吸引力吧。
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8)Salary 工資
我面試的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有很多,但是一直覺(jué)得工資是要在最后一步來(lái)談的,如果面試還沒(méi)開(kāi)始或者面試之初就開(kāi)始問(wèn)工資多少的問(wèn)題,會(huì)讓人覺(jué)得對(duì)工作本身誠(chéng)意不足。
9)Sponsorship 公司幫助辦工作簽證
之前說(shuō)的都是中印學(xué)生對(duì)比,最后說(shuō)一下越南女生。越南女生是我老板直接進(jìn)行的第一輪面試。我在辦公室面試時(shí)參與了一下,面試過(guò)程也是同樣讓人記憶深刻,可圈可點(diǎn)。
越南女生非常開(kāi)朗主動(dòng),我在介紹公司和職位的時(shí)候,她全程都在記筆記,然后非常主動(dòng)地問(wèn)了我很多問(wèn)題,看起來(lái)年紀(jì)很小,表現(xiàn)卻成熟老練,一點(diǎn)也不怯場(chǎng),甚至?xí)悬c(diǎn)喧賓奪主的感覺(jué)。后面的郵件回復(fù)也是很快。上午進(jìn)行的面試,晚上的時(shí)候她就已經(jīng)和學(xué)校溝通好CPT的情況并及時(shí)發(fā)郵件反饋了。
越南女生還有一個(gè)很聰明的地方,就是關(guān)于是否需要Sponsor的問(wèn)題。中國(guó)學(xué)生包括我自己在內(nèi),我們都非常“坦誠(chéng)”(其實(shí)有時(shí)候大實(shí)話還是不說(shuō)的好),被問(wèn)及是否需要sponsor時(shí),都直言需要。我老板就曾非常奇怪為什么我在國(guó)內(nèi)有不錯(cuò)的工作,有很好的生活,卻要來(lái)美國(guó)發(fā)展。這讓我聯(lián)想到這兩天網(wǎng)上瘋傳的馬里蘭大學(xué)中國(guó)女生畢業(yè)演講的帖子,不愛(ài)自己國(guó)家的人也難以得到別的國(guó)家的人的尊敬。
在這一點(diǎn)上,不管我們的初衷是什么,我覺(jué)得這個(gè)越南女生的回答特別討巧,值得參考。按說(shuō)越南是發(fā)展中國(guó)家中的發(fā)展中國(guó)家,越南女生想要sponsor留在美國(guó)也是再正常不過(guò),但是她卻偏偏跟我老板說(shuō),她深愛(ài)自己的國(guó)家,希望在美國(guó)學(xué)成之后可以回去報(bào)效祖國(guó),But, 在回國(guó)之前,希望在美國(guó)工作5年,積累些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)——這一個(gè)五年工作經(jīng)驗(yàn)就太聰明了,不言而喻,你只有3年的OPT,那么另2年自然是需要sponsor了,結(jié)果是這個(gè)回答卻得到了我老板的高度認(rèn)可。
啰里啰嗦說(shuō)了一堆,希望多多少少對(duì)大家有一點(diǎn)參考意義吧。最后祝大家都能找到自己如意的工作!