黨的十九大報告提出“實施健康中國戰(zhàn)略”，為人民群眾提供全方位的健康服務。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深入推進，如何加強黨的領導和黨的建設，如何將黨建工作與醫(yī)改深度融合以更好服務群眾，成為公立醫(yī)院亟需解決的重要課題。
成都市第二人民醫(yī)院有效落實黨委領導下的院長負責制，積極貫徹新發(fā)展理念，有力推進國家、省、市衛(wèi)健委新醫(yī)改部署落地落實，大力提升軟件及硬件的水平，加大人才培養(yǎng)和學科建設，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了堅強引領和強大動力。
在市衛(wèi)健委黨組的正確領導下，院黨委堅持“辦人民滿意的醫(yī)院”，市二醫(yī)院黨的領導全面加強，供給能力持續(xù)提升，學科建設喜結碩果，高端人才集聚發(fā)力，重點項目推進有序，院容院貌改善明顯，公益定位全面彰顯，百年文化傳承厚植，持續(xù)發(fā)展動力強勁。醫(yī)院改革發(fā)展成就被央視《新聞聯播》《朝聞天下》《紀錄東方》等欄目專題報道，榮獲全國“改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院”“中國醫(yī)院百強院”等30多項榮譽稱號。
在各級領導的支持和關注下，成都市第二人民醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)于2021年3月30日試運行。它的建設與投用，推動又一次歷史性拓展，醫(yī)院形成“一院兩區(qū)一分部”的嶄新辦院格局，也是醫(yī)院繼從1892年創(chuàng)立福音診所，逐漸發(fā)展壯大，到1999年掛牌成立三甲醫(yī)院后的第三次涅槃升華，實現了成都市重大民生工程及“幸福美好生活”十大工程高品質公共服務倍增項目的完美落實落地，成為市二醫(yī)院為建黨100周年做出的最好的獻禮！
龍?zhí)对簠^(qū)占地60余畝，編制床位1200張，總投資近30億元，實現智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理為一體的智慧醫(yī)院信息化系統(tǒng)，進一步提升醫(yī)院現代化水平，成為截至目前成都市智慧化程度最高的醫(yī)院之一，填補了這一轄區(qū)無百年歷史底蘊的市級大型三甲醫(yī)院的空白，切實滿足周圍300萬群眾的就醫(yī)需求，對快速崛起的城東、北部經濟發(fā)展和健康需求形成強有力支撐。
用腳丈量出的服務：讓群眾在每個步驟都感受到便捷
市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)投用僅3個月時間，該院的日門、急診量近3000余人次，充分印證了群眾對優(yōu)質醫(yī)療資源的渴盼，龍?zhí)对簠^(qū)不僅在服務上進行了大膽的創(chuàng)新和提升，而且在設施設備上也將讓人耳目一新，最大也是最吸引人的特點就是：“智慧化”。
“我們從醫(yī)院建設開始就在謀劃，黨政班子主要領導就提出了要求，要以方便病人為原則，讓病人跑最少的路，辦最快的事，用智慧化的手段來讓就醫(yī)更方便、快捷。”參與龍?zhí)对簠^(qū)建設的醫(yī)院基建辦主任牛文化說。
如今，醫(yī)院處處是智慧化的設計理念。在區(qū)域、功能設計、服務內容等方面，醫(yī)院黨委書記徐榮華更是帶領大家，用腳步丈量的方式確定最好的位置。
醫(yī)院門診大廳在功能上被分成了三個不同的區(qū)域，便于人員引導和分流。進入門診左邊是便民服務類生活區(qū)，共享輪椅、共享充電寶、共享按摩椅、存包柜、自動售賣機、自動溫熱直飲機等便民設施應有盡有。右邊的區(qū)域是就診服務區(qū)，這里有自助服務機，可實現掛號、繳費、查詢、發(fā)票打印。扶手電梯就在旁邊，通過自助服務后直接可上二三樓看門診、做檢查。
門診大廳的中間區(qū)域是一站式服務窗口，為沒有傳統(tǒng)玻璃墻做隔斷的開放式設計，醫(yī)院以“集中辦理、綜合服務”為設置理念，將“財務服務窗口、綜合服務窗口、集中預約檢查窗口”等多種功能整合入36個服務窗口，職能部門集中前移到這里，現場解決患者合理問題，尤其針對老年患者，還安排有專職工作人員指導老年患者報到就診，為老年患者就醫(yī)提供便利，極大提升患者就醫(yī)體驗感受及滿意度。
科技感帶來的安全：患者處處感受到的“智慧”
在醫(yī)院門診，患者經常會看到奔走的機器人，“這臺機器人24小時上班，專門負責龍?zhí)对簠^(qū)中心藥房和急診藥房之間藥物的傳遞。”藥劑科主任李建國說，只要急診藥房需要藥物，醫(yī)生通過電腦或者電話下單，機器人接到指令，就能迅速把中心藥房藥物送到急診科，既快速又安全。
檢驗科采血處，血液樣本通過軌道直達實驗室，這套整體自動化傳輸與監(jiān)測系統(tǒng)省去了傳統(tǒng)的人工核驗、裝箱、運送等環(huán)節(jié)，不僅提高了效率而且準確。
在智慧病房，智能病床能監(jiān)測患者的心率、呼吸、體溫等生命體征，這些信息與護士站顯示大屏上數據同步更新，一旦發(fā)現異常，醫(yī)護人員就能第一時間進行處理，確�；颊甙踩�。
這些實時傳輸的數據，來自病人身體下的智慧床墊。心內科副護士長李莉說：“以前查看病人心率、呼吸、體溫等基礎數據，必須要到床前去操作，現在床墊就能解決。”
不僅僅是智慧床墊，還有智慧輸液，它能通過紅外線計算到液體的滴數和剩余量，輸液完成后自動關閉，解放患者和家屬。
利用院內物聯網為基礎，融入智能設備輔助診療及智能護理一體化解決方案，這是龍?zhí)对簠^(qū)智慧化建設的核心。而處處可見的黑科技，也實現患者與醫(yī)務人員、智能醫(yī)療設備實現緊密聯接。這些科技設備不僅對臨床數據采集、篩選、整合，形成醫(yī)療大數據，為臨床診療、護理提供智能輔助決策，還提高了醫(yī)療資源的利用率，更好地保障醫(yī)療安全，以患者為中心提供有品質的醫(yī)療服務。
“智慧化的目的，是讓患者在醫(yī)院看病更方便、更安全、更快捷，而對醫(yī)院運營管理來說，智慧化將大大提升醫(yī)院運行效率，醫(yī)務人員可以把更多時間還給患者，讓患者有更好的就醫(yī)體驗。”醫(yī)院黨委副書記、院長周謙說。
全方位的“智慧”：用兩年時間達到智慧醫(yī)院四星
對市二醫(yī)院龍?zhí)对簠^(qū)的智慧化描述是有選擇性的，這些選擇又與患者直接相關。
醫(yī)院加強信息化建設，包括智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理3個部分。“涉及到智慧管理，光后勤系統(tǒng)就有50個！”信息中心副主任李穎舉例說。
同一時間段，就診病人多了，檢查排隊時間就會增長，醫(yī)院太大，進入門診后，容易找不到診室，這個時候，智慧診療就派上了用場。為了解決給予患者良好的就醫(yī)體驗，龍?zhí)对簠^(qū)將GPS定位技術和醫(yī)院診療微信小程序進行對接，患者登陸小程序進行預約掛號后，系統(tǒng)就會顯示來院及科室就診的精準導航，甚至可以提前為患者查詢預約好車位，搖一搖手機，線路直接導航到科室，無論在醫(yī)院外，還是在院內，都可以輕松查詢路線，這樣一來就提高了患者就醫(yī)效率，節(jié)約就醫(yī)成本。
智慧化醫(yī)院的打造涉及醫(yī)院的方方面面，全方位的“智慧”使醫(yī)院實現效率的提升。市二醫(yī)院設定的目標是，達到智慧醫(yī)院四星，信息系統(tǒng)軟件標準成熟度互聯互通五級，電子病歷應用水平六級。
開發(fā)“人的智慧”：做群眾最值得依靠和依賴醫(yī)院
成都市第二人民醫(yī)院以黨建為引領，以“高、精、尖、優(yōu)”高質量發(fā)展為要求，創(chuàng)新人才管理機制、大力實施人才強院工程，柔性引進人才，補齊人才短板，以黨建促發(fā)展，實現了人才和建設的雙促進、雙提升。該院組織人事部部長劉琳說：“每年徐榮華書記都會親自前往國內各大醫(yī)學院校招聘人才。”除了引進人才，醫(yī)院還自主培養(yǎng)人才，凡是在職讀博、外出進修提升，該院都制定優(yōu)厚的政策，保障他們的績效。
從2018年到現在，該院引進了2名省級學科帶頭人，1名國務院津貼專家；2017年底以前，該院的博士只有40名左右，而截止目前，已經有近200名，是市級醫(yī)療機構中擁有博士數量最多的醫(yī)院之一。
市二醫(yī)院開辟了三條路徑推動學科建設：人才工程、鼓勵科研和教學培訓，這三條路徑相互滲透、相互促進，不斷把醫(yī)院學科建設推向新高度。
市二醫(yī)院黨委書記徐榮華說：“人民醫(yī)院為人民。我們實現了‘一院兩區(qū)一分部’融合發(fā)展的格局，以患者為中心，打造智慧化、現代化、國際化的醫(yī)院。我們在管理模式上實現‘扁平化’；在服務上體現智慧化、人性化；在學科建設上通過差異化發(fā)展，做到不同院區(qū)各有特色；在文化建設上，凝聚文化共識，不斷強化職工為民服務意識，用精湛的技術、高品質的服務，不負老百姓的期待。”
在十四五開局之年，成都市第二人民醫(yī)院將以黨建為引領，以高質量發(fā)展的強勁勢頭，用高品質服務的強健步伐，通過打造智慧黨建、智慧化醫(yī)院，加強醫(yī)院內涵建設，向著“全國一流、西南領先、人文傳統(tǒng)深厚、學科特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美舒適的百年仁濟知名品牌醫(yī)療集團”的美好愿景，努力寫好新時代的答卷，用優(yōu)異的成績獻禮建黨100周年。(李林 通訊員 尚嵐婷)
成都市第二人民醫(yī)院,市二醫(yī)院,黨建引領,智慧醫(yī)院
