通過網絡報名，到考點遞交資料拍肖像照確認，但最終得到的準考證上，照片卻不是本人。
12月17日，距離2019年全國碩士研究生考試只有5天，考生鄭妮卻為此焦急，并且不知考點何時能將準考證進行更正。對于準考證照片出錯一事，四川省教育考試院工作人員表示，是考點工作人員在為考生拍照時操作失誤，將盡快為該考生修改。對于鄭妮來說，只能慶幸，自己提前幾天下載準考證，這才發(fā)現了這一漏洞。
打印的準考證
考研時間臨近
得到的準考證照片不是本人
鄭妮告訴記者，12月14日，是2019年全國碩士研究生考試準考證網上下載開始的時間，并將一直持續(xù)到22日考試當日。鄭妮在下載窗口打開的首日，和數以萬計的考生一起，登陸了“中國研究生招生信息網”，下載自己的準考證。“那天可能是下載人數太多，網站一直登不上，直到下午6點過才登陸進去，結果發(fā)現準考證上的照片不是我本人，而其它的信息卻都是我自己的。”
這到底是誰的準考證，是照片弄錯了，還是信息弄錯了?將這份準考證打印下來之后，鄭妮說，自己試圖通過各種渠道詢問這個問題。由于14日當天看到準考證的時候已是下午6點過，她撥打在網上查詢的關于報考院校、考點以及四川省教育考試院等機構的電話，均沒有人接聽。
此后的兩日正好是周末，鄭妮表示，她依然沒有找到相關機構的人詢問準考證出錯一事。眼看著考試日期越來越近，準考證照片不正確，怎么解決?會不會影響考試?這一系列的問題都讓她越加緊張和焦慮，不得已之下，她通過在網上發(fā)帖尋求幫助。
考點現場的信息確認單
考點現場做過確認 誰弄錯了考生信息?
鄭妮說，24歲的自己已經工作了兩年，今年，她報考了四川師范大學古代文學專業(yè)的研究生，而考點是在位于達州的四川文理學院。鄭妮告訴記者，10月29日她在網上進行了報名，到了11月9號，從成都趕到達州考點進行現場確認，“現場確認時提交了身份證、戶口本、學位證、畢業(yè)證相關證明以及采集指紋、拍照，所有信息確認完后，會打印一張報名信息表的回執(zhí)單，我確認過回執(zhí)單上的信息和照片確實都是自己，然后簽了字。”
記者通過鄭妮在考點現場的報名信息表和最終下載的準考證發(fā)現，報名信息表上的信息和照片都是鄭妮本人的信息和照片，但準考證上的照片變成了一位男性的頭像。在報名信息表的背面，還有一份關于考生誠信考試承諾書，上面有明確寫道：“保證在網上報名和現場確認時，嚴格按照報考條件及相關政策要求選擇條報志愿，如實、準確提交報考信息和各項材料。如提供虛假、錯誤信息或弄虛作假，本人承擔由此造成的一切后果。”
然而，又是誰將自己的準考證信息弄錯了?鄭妮表示，準考證是參加考試最重要的東西，眼看著離考試日期越來越近，到現在都還沒有收到任何解決的辦法，自己很焦慮。
17日上午，鄭妮通過網上有人提供的四川文理學院一老師的電話，與對方取得了聯系，鄭妮說，對方告訴她，照片錯誤有可能是拍照時，系統(tǒng)比較卡，出現了延遲的情況，雖然她拍了照片，但沒有上傳成功，而后面的那位考生的照片把她的照片覆蓋了。
四川省教育考試院：
考點工作人員操作失誤 將盡快為考生更改
17日下午，通過鄭妮提供的電話，記者聯系上四川文理學院的這位老師，對方稱目前考點正在調查鄭妮準考證照片出錯的原因，并將進行處理。
四川省教育考試院一位工作人員隨后告訴記者，鄭妮的準考證照片出錯，是一個很小的技術錯誤，并不存在什么問題，現在已經和教育部溝通了，正在處理。對方表示，學生在照相的時候，如果沒有照好，就會重照，系統(tǒng)有一個重新照相的功能，這位學生在照了相以后，老師把確認表打印出來，學生看了沒問題就簽字，簽字完畢，就輪到下一位同學過來照相。
“按道理來說，工作人員需要在系統(tǒng)上選擇‘下一位’同學，但是因為工作人員可能失誤，沒有選擇‘下一位’，而直接選擇了照相，這樣就視為是前一位同學照相有誤，重新照，但恰恰照到了下一位同學，因此前一位同學的照片就被覆蓋了。”
由于鄭妮已經簽字確認，她并不知道自己的照片被覆蓋了。四川省教育考試院工作人員表示，鄭妮不用再重新照相，考點也已經找到了她的照片，“現在我們正在走流程，把照片報給教育部，經過修改以后，學生重新下載打印一張準考證就可以了。”
