近期，不少市民反映，成都多家問(wèn)動(dòng)體育門店暫停授課、場(chǎng)地關(guān)閉，不少教練也不來(lái)上課，銷售也聯(lián)系不上，學(xué)生家長(zhǎng)想退款，或者希望相關(guān)負(fù)責(zé)人能給出后續(xù)處理辦法，能挽回?fù)p失，卻不知道該找誰(shuí)，問(wèn)題遲遲得不到解決。
8月25日，封面新聞?dòng)浾咦咴L了問(wèn)動(dòng)體育南湖店，發(fā)現(xiàn)門店已經(jīng)恢復(fù)上課，負(fù)責(zé)人徐先生稱，先前場(chǎng)館暫時(shí)關(guān)閉是因?yàn)楣具\(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，目前公司很困難，沒(méi)有錢退款，但會(huì)解決學(xué)生繼續(xù)上課的問(wèn)題。
# 反映 #
多家門店突然關(guān)閉
家長(zhǎng)退款無(wú)門
近日，有市民稱今年2月在成都問(wèn)動(dòng)體育南湖店被銷售人員推薦學(xué)習(xí)籃球課，花了6528元報(bào)了68節(jié)課，上了10節(jié)課后，在網(wǎng)上看到消息稱機(jī)構(gòu)跑路了。“之前的教練老師聯(lián)系不上，銷售也聯(lián)系不上，作為消費(fèi)者現(xiàn)在要想退款，或者給一個(gè)說(shuō)法，希望挽回?fù)p失。”
早在7月，有網(wǎng)友稱，成都問(wèn)動(dòng)體育天府一街店老板突然跑路了，門店大概有300到500名學(xué)員，家長(zhǎng)想退剩余的課時(shí)錢，卻找不到人，目前有30多個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)代表已報(bào)案，涉案金額可能有近百萬(wàn)。
同時(shí)，該門店教練稱，他們這家店有10名教練，老板已經(jīng)拖欠了2個(gè)月工資，他們也維權(quán)無(wú)門，聯(lián)系不上老板，不知道找誰(shuí)能要回工資，目前都是免費(fèi)在給學(xué)生上課，但是場(chǎng)地已經(jīng)幾個(gè)月沒(méi)交租金，可能以后就無(wú)法繼續(xù)在目前的場(chǎng)地教學(xué)。
# 走訪 #
門店已有兼職重新授課
家長(zhǎng)擔(dān)心沒(méi)有保障
當(dāng)天下午4點(diǎn)，記者來(lái)到位于綠野路二段的問(wèn)動(dòng)體育南湖公園店，看到該場(chǎng)館已經(jīng)恢復(fù)上課，有老師正在給學(xué)員上籃球課。
“上周五(8月18日)我們來(lái)上課就發(fā)現(xiàn)這里關(guān)門了，昨天(8月24日)才有人聯(lián)系我們繼續(xù)上課。”家長(zhǎng)王女士告訴記者，該場(chǎng)館7月停過(guò)3天課，恢復(fù)上課后，8月18日又停止授課。“現(xiàn)在的老師是臨時(shí)找來(lái)的兼職老師，每天從下午4點(diǎn)上到晚上9點(diǎn)，學(xué)生分批次上課，每節(jié)課70分鐘到120分鐘不等。”
同時(shí)，記者注意到場(chǎng)館內(nèi)共有四個(gè)籃球教學(xué)場(chǎng)地，僅有兩個(gè)場(chǎng)地在正常授課，上課學(xué)生約10多人。“場(chǎng)館正常授課時(shí)，四個(gè)場(chǎng)館都在進(jìn)行教學(xué)，每次大概有三四十個(gè)孩子同時(shí)上課。”一名家長(zhǎng)說(shuō)，現(xiàn)在都是兼職老師，一些家長(zhǎng)不信任老師的教學(xué)能力，而且課程不連貫，希望以前的老師來(lái)上課，一些家長(zhǎng)擔(dān)心之后的課程得不到保障，希望能夠退款。“現(xiàn)在實(shí)在是沒(méi)辦法，只能帶著孩子來(lái)接著上兼職老師的課，希望這件事情能夠盡快解決。”
# 負(fù)責(zé)人回應(yīng) #
之前公司運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題
目前正在解決學(xué)生上課問(wèn)題
“先前場(chǎng)館暫時(shí)關(guān)閉是因?yàn)楣具\(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)導(dǎo)致拖欠教練工資和場(chǎng)館租金，后經(jīng)文旅局和街道辦協(xié)調(diào)，現(xiàn)在場(chǎng)館已經(jīng)能夠重新正常使用了。”一名自稱是問(wèn)動(dòng)體育負(fù)責(zé)人的徐先生告訴記者，目前南湖店有四個(gè)老師在上課，都是從附近學(xué)習(xí)找的兼職老師，至少能夠保證一周的授課。
“目前正在和之前的老師們商量，想辦法把工資結(jié)清，讓他們接著回來(lái)上課。”徐先生說(shuō)，事情發(fā)生后他們一直在積極解決，南湖店共有400余名學(xué)生，他一直在和各個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)協(xié)商解決，“因?yàn)楣举~上沒(méi)錢，退費(fèi)確實(shí)很困難，現(xiàn)在其他幾家門店問(wèn)題基本都已經(jīng)解決了，采用轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)或者其他投資商接手的方式，現(xiàn)在正在努力解決南湖這邊學(xué)生上課的問(wèn)題。”
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于問(wèn)動(dòng)體育老板跑路的消息，徐先生則說(shuō)不存在這種情況，“老板在處理其他事情，所以才一直沒(méi)出面，如果跑路了，我也不可能還在這里處理問(wèn)題。”
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