家長們在瑪爾比恩早教中心門前掛上橫幅,討還退費。
法人在早教中心的微信群里發(fā)布關門消息
欠債多,早教機構玩消失
該機構除欠下至少40個家庭未消費完的預付款,還拖欠著水電費、物管費、裝修費、餐飲費等多筆費用,總額在20萬以上。
9月1日經派出所協(xié)商簽下退費“承諾書”后,到9月7日,該機構3位股東已經聯(lián)系不上了。
8月31日凌晨,距離開學日不到24小時了。在早教機構給寶寶報了托管班的劉女士,收到了該機構法人王女士發(fā)到微信群里的信息:因為早教中心內部出了矛盾,不能繼續(xù)開下去,請大家第二天上午來退費。
然而,錢并不容易要回來。折騰了一周,四處找人,派出所調解,寫保證書……到9月7日,3位股東已經拒不出面,這令劉女士很無奈,“我搬到這邊7年,健身房、發(fā)廊甚至買菜都是預付款,也曾經被退款過,就是沒遇到過‘跑路’的。”
負責人“跑路”,使得至少40個家庭未消費完的預付款“打了水漂”。這個中心還拖欠著水電費、物管費、裝修費、餐飲費等多筆費用,總額在20萬以上?!斑@還是一家全國連鎖的培訓機構?!奔议L們說,“我們不會放棄維權,就算再麻煩也要打官司。”
機構關門,法人微信通知退費
9月7日,成都市匯川街,瑪爾比恩早教中心門前掛著兩條橫幅:“瑪爾比恩早教騙取家長,卷款潛逃”、“吳某和王某及兩位合伙人騙取聚斂早教家長及老師巨額資金”。早教中心大門敞開,里面沒有工作人員,玩具和各種設施散亂放著,玻璃上則貼著王某、陳某和張某的照片。
“我們實在是沒辦法了?!惫排空f,這家早教機構今年2月正式開業(yè),6月,她花7096元給兒子購買了96節(jié)早教課,至今只上了6節(jié)課。
8月31日凌晨,早教中心的微信群里,股東兼法人王女士發(fā)出信息:因早教中心內部出了矛盾,不能繼續(xù)開下去,請大家明天上午來早教中心退費!“退費歸我出的我一分也不少大家的,不管我是不是法人,我都會把這件事情盡快解決?!?/span>
但第二天一早,王女士并未出面,只有另兩位股東陳先生和張女士在現(xiàn)場,他們告訴大家“應該找法人要說法”。
承諾無信,兩度報警仍未退錢
當天前來的家長有40位左右,為了維權,大家只得報警。
9月1日,3位股東和家長、老師們到派出所協(xié)商,先結算了10多位老師的工資,家長們也得到了一份“承諾書”,承諾在9月3日18:00前處理會員退費事宜。
不過,這份寫著身份證號,個人簽名,蓋著手印的“承諾書”并沒有讓家長們順利拿回退款。
9月3日,家長們再次報警。法人王女士說,自己也是受害者,拒絕退款。到9月7日,3位股東已經聯(lián)系不上了。
40多位家長,最終有20多位決定聯(lián)合維權。其中損失最多的是劉女士,她預付了兩年的托管費用,共2.2萬元?!傲硗膺€有一個交了一萬多的,其他的從5000到9000不等?!?/span>
劉女士當初選擇瑪爾比恩是看中了其全國連鎖的資質?!拔也榭催^該早教中心的賬本、營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證。”她一邊從包里掏出收集的資料,一邊說著:“第一批老師還到北京總部學習過,比較專業(yè)。后面都是從幼教招聘的。看樣子,不像是偽裝加盟的空殼騙子?!痹谕馄蠊ぷ鞯乃?,由于父母沒辦法幫忙帶孩子,只能選擇托管,但是眼看9月開學季已經到了,正規(guī)的托管機構都“招生完畢”,她只得請人幫忙看孩子。
收費隨意,欠費總計20余萬元
物管方告訴華西都市報記者,該中心至今拖欠3個月的電費與1個月的物管費,共7000多元。物管方表示,該早教中心是通過業(yè)主租賃的,他們對其具體資質情況并不清楚。
一位自稱是長期向早教中心供應伙食的餐飲老板說,該中心從7月起就開始“賒賬”,目前已經欠下4000多元。
早教中心的玻璃門上,還貼著一張《水費備款通知單》,抄表日期為9月6日,合計金額97.02元。家長們還了解到,該中心有約8萬元的裝修費、空調費尾款未結清。需要返還的退款和拖欠費用大約在20萬元以上。
在決定一同維權后,家長們才發(fā)現(xiàn)早教中心的收費“很隨意”。同樣 的 96 節(jié) 的 課 時 ,收 費 從5000-7000多元不等。“正規(guī)機構很少有這么大的差距?!倍议L們交錢時,款項都打進了一個建材公司的賬號里。
在折騰了一周后,家長們決定聘請律師走法律途徑?!拔覀儾粫艞壘S權,就算再麻煩也要打官司?!眲⑴空f。
股東扯皮致停業(yè) 總部“也很頭疼”
早教中心為什么突然停業(yè)?劉女士聽到的說法是,三位股東都有低價收購早教中心的想法,但最終不歡而散。
早教機構最早由陳、張二人開設。今年5月王女士花20萬入股并成為法人,但在經營中雙方都不愿意出錢,也不想退出,最終鬧到要關店。王女士曾告訴家長們,她當初是花錢入股,大家的預付款是打到了陳、張二人的賬戶上,她也沒辦法退款。
9月7日,華西都市報記者撥打了3位股東的電話,兩個不接聽,一個掛掉了電話。
記者通過瑪爾比恩官方網站,聯(lián)系到了其北京總部,得到回復:該店是正規(guī)的加盟店,總部提供了開店模式到課程體系等方面的支援,但至今總部與該機構的款項仍有些糾紛。“我們雙方都有單獨法人,是合作關系?,F(xiàn)在我們也很頭疼?!痹摴ぷ魅藛T說。
她建議,家長們可以“走法律途徑”。
記者王浩野 見習記者毛玉婷 攝影劉陳平